平台操作指南

(一)安全性和信任

實名認證可以增加本網站的安全性和信任度。通過確認用戶的身份,本網站可以確保訂閱者的真實性,減少詐騙和不良行為的風險。同時能夠保護包包的擁有者免於損失,同時確保租借者的權益。

(二)包包資訊追蹤

實名認證可以確保使用者有一定的身份證明,使本網站可以追溯到使用者的身份信息。當包包被使用時,本網站可以更容易追蹤包包的所在和歸還情況並進行更新。同時,本網站亦提供包包的保管和清潔,可以透過租借者的實名認證進行核對,以確保包包在租借期間得到適當的維護和保護,提供給您更高品質的服務。

(三)寄送與保存

本網站負責包包的寄送和保存。實名認證可以提供本網站準確的信息,確保包包能夠正確地送達您的手中。此外,如果包包在寄送過程中遺失或損壞,網站必須根據實名認證處理相應的賠償事宜。

當然,我們承諾保護您的個人信息和隱私,並採取合適的安全措施來防止未經授權的訪問或使用。您的個人信息將僅用於核實身份和遵守相關法律法規要求。

是的。

請注意,如果您提供的信息不正確或不完整,我們可能無法完成實名認證並可能限制您在平台上的某些功能和服務的使用。我們承諾嚴格遵守相關隱私法律和法規,並僅在法律允許或經您授權的情況下,共享您的個人信息給第三方。請仔細閱讀我們的隱私政策,以獲取更多關於個人信息的收集、使用和保護的詳細信息。

免責聲明

本網頁所載的所有資料、商標、標誌、圖像、短片、聲音檔案、連結及其他資料等(以下簡稱「資料」),只供參考之用,本網站將會隨時更改資料,並由本網站決定而不作另行通知。雖然本公司已盡力確保本網頁的資料準確性,但本公司不會明示或隱含保證該等資料均為準確無誤。本公司不會對任何錯誤或遺漏承擔責任。

本公司不會對使用或任何人士使用本網頁而引致任何損害(包括但不限於電腦病毒、系統固障、資料損失)承擔任何賠償。本網頁可能會連結至其他機構所提供的網頁,但這些網頁並不是由本公司所控制。本公司不會對這些網頁所顯示的內容作出任何保證或承擔任何責任。閣下如瀏覽這些網頁,將要自己承擔後果。

 

隱私權保護政策

(一)隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

(二)個人資料的蒐集、處理及利用方式

  1. 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
  2. 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
  3. 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
  4. 本網站致力於遵守保護個人資料的相關法令及本公司隱私保護政策,妥善管理和保護用戶的隱私權。
  5. 本網站以合法公正的方法取得個人資料。
  6. 本網站依照法律告知蒐集目的,除法律另有規定外,本公司僅在下述蒐集目的範圍内使用個人資料。
  7. 依據個人資料保護法(以下稱「個資法」)第八條第一項規定,蒐集之目的:本網站依下列特定目的,蒐集您的個人資料:
    1. 顧客相關個人資料、身分證件
    2. 為提供本公司商品或服務
    3. 為回覆您的詢問
    4. 為提供本公司商品或服務資訊本網站採取必要且適當的措施以安全管理取得之個人資料。
  8. 顧客本人提出個人資料的確認、修正、停止使用、刪除等要求時,本網站將會將會依法妥適處理。
  9. 顧客本人有權要求刪除或移除個人資料等資訊。

(三)資料之保護

只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

(四)網站對外的相關連結

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本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

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實名認證
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Step 2. 完成實名認證,使用手機號碼完成第一步驗證後,並上傳相關身分證明文件供店家查核
Step 3. 通過身分審查後,即可進行包包租用、購買訂閱方案及線上鑑價等服務

開始租用/歸還
Step 1. 進行箱包預約,每人限預約1個箱包及租用1個箱包,若箱包無人預約即可立即選用或排隊等待選用通知
Step 2. 當箱包可以選用時,您會收到通知,請於24小時內進入會員中心 è 交易紀錄,選用箱包並選擇取貨方式
Step 3. 等待店家完成出貨作業並收到箱包後進入會員中心 è 交易紀錄 è 完成取貨內點選【完成取貨作業】,最早/最晚歸還日期顯示於狀態頁
Step 4. 屆於歸還日期時,進入會員中心 è 交易紀錄 è 完成取貨內點選【進行歸還】,完成相關歸還程序後等待店家確認歸還後的箱包狀態
Step 5. 當店家確認箱包狀態後並完成回收作業即表示香包歸還成功

Step 1. 點選進入【訂閱方案】 
Step 2. 選擇欲選用的訂閱制方案 
Step 3. 連結完成線上付款後,即可享受訂閱方案之福利  

Step 1. 點選進入【線上鑑價】,選擇【立刻鑑價】
Step 2. 上傳欲出售箱包之相關照片及資訊後,等待店家進行初步估價 (初步估價不等於最終售價)
Step 3. 確認初步鑑價金額,若是願意接受收購價,點選【確定出售】並確認是否購買挽回期
Step 4. 填寫箱包物流方式及收款資訊
Step 5. 等待店家回覆最終鑑價金額,確認鑑價金額是否接受,若同意請點選【同意最終鑑價】,等待店家於72小時內完成匯款

【Android】
Step 1. 開啟手機內NFC功能,各家廠牌請依據不同流程進行開啟及設定
Step 2. 將手機靠近箱包內的NFC晶片,感應到認證頁網址
Step 3. 點選開啟認證頁網址,即可查看該箱包相關認證資訊


【iOS】
Step 1. 前往App Store下載NFC Tools,可以偵測並讀取NFC Tag的應用程式皆可使用 (請注意,請下載您信任的應用程式,我方不負責應用程式之法律責任)
Step 2. 開啟NFC讀取應用程式,將手機上方靠近箱包內的NFC晶片,感應到認證頁網址
Step 3. 點選開啟認證頁網址,即可查看該箱包相關認證資訊